ORIENTAÇÃO NA CONCESSÃO DE DOCUMENTAÇÃO CIVIL
Assistência Social
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
Este serviço oferece orientação à população sobre a importância da documentação civil (como RG, CPF, certidões, entre outros) para garantir o exercício dos direitos básicos.
👥 Também realizamos o encaminhamento aos órgãos competentes, facilitando o acesso e regularização dos documentos essenciais para a vida cidadã.
🔑 Ter a documentação em dia é fundamental para acessar serviços públicos, direitos sociais e oportunidades.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
Requisitos
Ausência de documentação civil.
Principais Etapas
1️⃣ Acolhimento no CRAS ou CREAS
🏠 Procure um dos centros para receber o primeiro atendimento e ser acolhido com atenção e respeito.
2️⃣ Atendimento com a equipe técnica
👩💼👨💼 Você será atendido por profissionais especializados que vão orientar sobre os documentos necessários e o processo.
3️⃣ Preenchimento da solicitação de documentação
📝 Será preenchido um formulário para dar início ao pedido de regularização ou emissão dos documentos civis.
4️⃣ Encaminhamentos
📤 A equipe fará o encaminhamento para os órgãos responsáveis pela emissão da documentação.
5️⃣ Recebimento da documentação
📬 Você receberá seus documentos diretamente no local para onde foi encaminhado, garantindo que o processo seja concluído com sucesso.
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
1 Hora(s)
Informações úteis:
O atendimento para orientação é imediato, conforme a demanda do CRAS/CREAS. Já os prazos para emissão dos documentos variam conforme cada órgão responsável.
CRAS I
(81) 3299-1899, Ramal 2008
cras01@gravata.pe.gov.br
CRAS II
(81) 3299-1899, Ramal 2007
cras02@gravata.pe.gov.br
CRAS III
(81) 3299-1899, Ramal 2004
cras03@gravata.pe.gov.br
CRAS IV
(81) 3299-1899, Ramal 2002
cras04@gravata.pe.gov.br
CREAS
(81) 3299-1899, Ramal 2012
creas@gravata.pe.gov.br
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
Local | Endereço |
CRAS I
08:00hs às 16:00hs |
Rua Felinto de Faria Castro, 87, Cruzeiro, 55.644-160 |
CRAS II
08:00hs às 16:00hs |
Rua Auditor Jurandir de Medeiros, 610, Área Verde, |
CRAS III
08:00hs às 16:00hs |
Rua Santa Mônica, S/N - CAIC, Bairro Novo, |
CRAS IV
08:00hs às 16:00hs |
Rua Heleno Joaquim de Santana, 23, Maria Auxiliadora, |
CREAS
08:00hs às 13:00hs |
Rua Coronel Estevão da Câmara, 200, Centro, 55.641-130 |
Nada encontrado
Não há FAQs cadastrados para este serviço.Canais de Atendimento
Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:
1) Via internet
Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.
2) Presencialmente
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.
Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.
Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.