PREFEITURA MUNICIPAL DE GRAVATÁ

PORTAL DE SERVIÇOS

UM COMPROMISSO COM O CIDADÃO

UPA 24 HORAS - Unidade de Pronto Atendimento

Saúde

Descrição Geral

Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.

Presta atendimento resolutivo e qualificado aos pacientes acometidos por quadros agudos ou agudizados de natureza clínica; atendimento acontece nos casos de natureza clínica, cirúrgica e de trauma. Estabilizando os pacientes e realizando a investigação diagnóstica inicial, de modo a definir a conduta necessária para cada caso, bem como garantir o referenciamento dos pacientes que necessitarem de atendimento
Mantém os pacientes em observação, por até 24 horas, para elucidação diagnóstica ou estabilização clínica, e encaminham aqueles que não tiverem suas queixas resolvidas com garantia da continuidade do cuidado para internação em serviços hospitalares de retaguarda, por meio da regulação do acesso assistencial.

Público-alvo

A quem este serviço se destina.

  • Cidadãos

Prestação do Serviço

Formas de prestação deste serviço.

  • Presencial

Requisitos

Ocorrida a urgência/emergência o paciente procura o serviço, onde será atendido, diagnosticado, se necessário colocado sobre observação até 24 horas. Quando necessário, o usuário será encaminhado ao serviço de referência pertinente.

Principais Etapas

Prazo de execução do serviço: serviço continuado/sistema de plantão; atendimento de acordo com as necessidades de urgência e emergência do paciente.

Previsão

Prazo para realização deste serviço:
1 Minuto(s)

Informações úteis:
TELEFONES: RECEPÇÃO:(81) 3299-1899 RAMAL 3030; ADMINISTRAÇÃO: (81) 3299-1899 RAMAL 3032
O objetivo é concentrar os atendimentos de saúde de complexidade intermediária, compondo uma rede organizada em conjunto com a atenção básica, atenção hospitalar, atenção domiciliar e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência - SAMU 192.

Setores Públicos

Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.

Local Endereço
UPA (UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO)
00:00hs às 00:00hs
Rua Doutor Régis Velho, S/N, Boa Vista,
Nada encontrado
Não há FAQs cadastrados para este serviço.

Canais de Atendimento

Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:

1) Via internet

Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.

2) Presencialmente

É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.

Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira

Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.

Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.