PREFEITURA MUNICIPAL DE GRAVATÁ

PORTAL DE SERVIÇOS

UM COMPROMISSO COM O CIDADÃO

PASSE LIVRE PARA PESSOA IDOSA E PESSOA COM DEFICIÊNCIA - MUNICIPAL

Assistência Social

Descrição Geral

Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.

O Passe Livre Municipal é um serviço gratuito que garante o direito de acesso ao transporte público urbano para:
👵 Pessoas idosas (a partir de 60 anos);
♿ Pessoas com deficiência, conforme critérios legais.

Ao receber o cartão do Passe Livre, o beneficiário pode utilizar os ônibus municipais sem pagar passagem, facilitando o acesso a serviços de saúde, lazer, trabalho, educação e demais atividades do dia a dia.

📌 Importante saber:
- O serviço é exclusivo para o transporte público municipal;
- A emissão é totalmente gratuita (sem taxas de adesão);
- Deve ser solicitada presencialmente com os documentos exigidos.

Público-alvo

A quem este serviço se destina.

  • Cidadãos

Prestação do Serviço

Formas de prestação deste serviço.

  • Presencial

Requisitos

Requisito:
- Pessoa idosa com idade mínima de 65 anos;
- Pessoa com deficiência;
- Receber até 2 salários mínimos avaliados por renda per capita.

Documentação:
- Número do NIS;
- RG;
- CPF;
- Comprovante de residência;
- Título de Eleitor;
- Carteira de Trabalho;
- Laudo médico (se for pessoa com deficiência).

Principais Etapas

1️⃣ Dirija-se a um dos pontos de atendimento
📍 Compareça a um dos seguintes locais:
- Sede do Cadastro Único
- CRAS (Centro de Referência de Assistência Social)
- CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social)

Esses espaços são responsáveis por receber a solicitação e orientar sobre o serviço.

2️⃣ Leve toda a documentação necessária
📂 Para que o pedido seja analisado, é obrigatório apresentar todos os documentos exigidos (em original e cópia).

3️⃣ Realize o cadastro e aguarde a emissão
🧾 Após a entrega dos documentos, será feito o cadastro no sistema. Estando tudo certo, o cartão do Passe Livre será emitido gratuitamente, no prazo de uma semana, garantindo o direito ao transporte público sem custos.

📌 Importante: O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 07h às 13h. Não é necessário pagar nenhuma taxa para solicitação ou emissão.

Previsão

Prazo para realização deste serviço:
1 Semana(s)

Informações úteis:
CRAS I
(81) 3299-1899, Ramal 2008
cras01@gravata.pe.gov.br

CRAS II
(81) 3299-1899, Ramal 2007
cras02@gravata.pe.gov.br

CRAS III
(81) 3299-1899, Ramal 2004
cras03@gravata.pe.gov.br

CRAS IV
(81) 3299-1899, Ramal 2002
cras04@gravata.pe.gov.br

CADÚNICO/BOLSA FAMÍLIA
(81) 3299-1899, Ramal 2009
cadunico@gravata.pe.gov.br

CREAS
(81) 3299-1899, Ramal 2012
creas@gravata.pe.gov.br

Setores Públicos

Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.

Local Endereço
CRAS I
08:00hs às 16:00hs
Rua Felinto de Faria Castro, 87, Cruzeiro, 55.644-160
CRAS II
08:00hs às 16:00hs
Rua Auditor Jurandir de Medeiros, 610, Área Verde,
CRAS III
08:00hs às 16:00hs
Rua Santa Mônica, S/N - CAIC, Bairro Novo,
CRAS IV
08:00hs às 16:00hs
Rua Heleno Joaquim de Santana, 23, Maria Auxiliadora,
SEDE CADÚNICO/BOLSA FAMÍLIA
07:00hs às 15:30hs
Avenida Dantas Barreto, S/N, Prado,
CREAS
08:00hs às 13:00hs
Rua Coronel Estevão da Câmara, 200, Centro, 55.641-130

FAQs

Perguntas à questões mais frequentes

A pessoa idosa com menos de 65 anos poderá solicitar seu passe livre para pessoa idosa?

Não. Existe o critério de ter no mínimo de 65 anos.

Canais de Atendimento

Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:

1) Via internet

Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.

2) Presencialmente

É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.

Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira

Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.

Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.