As visitas domiciliares são ações realizadas pelas equipes da assistência social com o objetivo de:

🔍 Conhecer de perto a realidade das famílias atendidas;
🤝 Fortalecer vínculos entre a equipe e os usuários;
📋 Avaliar as condições de vida e identificar necessidades;
➡️ Oferecer orientações, apoio e encaminhamentos adequados.

📌 Para que servem?
Essas visitas ajudam os profissionais a:
✔️ Entender melhor a situação de cada família;
✔️ Acompanhar o acesso aos direitos e serviços públicos;
✔️ Garantir um atendimento mais humanizado e eficiente;
✔️ Tomar decisões mais justas e baseadas na realidade vivida.

🕐 Quando são realizadas?
As visitas domiciliares podem acontecer em diversas situações, como:
📢 Denúncias recebidas sobre vulnerabilidade ou risco;
🏥 Encaminhamentos de setores como saúde, educação ou segurança;
🏛️ Determinação judicial;
📨 Solicitação dos serviços sociais do município.

🧑‍⚕️👨‍👩‍👧‍👦
Durante a visita, a equipe atua com respeito, sigilo e sensibilidade, buscando sempre o melhor para a família atendida.

• Presencial

- RG ou CNH;
- CPF;
- Comprovante de Residência;
- Número do NIS.

1️⃣ Procure a unidade de referência mais próxima
Compareça pessoalmente a um dos seguintes locais:
🏠 CRAS – Centro de Referência de Assistência Social;
🧩 CREAS – Centro de Referência Especializado de Assistência Social;
💳 Unidade do Programa Bolsa Família.

🗣️ Ao ser atendido, explique com clareza os motivos da solicitação.
📌 A visita pode ser solicitada para você mesmo ou em nome de outra pessoa (como um vizinho, parente ou qualquer pessoa em situação de vulnerabilidade social).

2️⃣ Acompanhamento da solicitação
👥 A equipe técnica irá analisar o caso com atenção, levando em conta as informações fornecidas.

🕒 Se a visita for considerada necessária, ela será agendada e realizada em até 10 dias, conforme a urgência e complexidade da situação.

🤝 Importante saber:
As visitas são feitas com respeito, sigilo e cuidado, buscando oferecer apoio, orientações e encaminhamentos conforme as necessidades identificadas.

Prazo para realização deste serviço:
10 Dia(s)

Informações úteis:
Este serviço também é utilizado para acompanhar o descumprimento de condicionalidades, busca ativa para possíveis violações de direitos humanos e acesso a toda política de assistência social.

Contatos:

CRAS I
(81) 3299-1899, Ramal 2008
cras01@gravata.pe.gov.br

CRAS II
(81) 3299-1899, Ramal 2007
cras02@gravata.pe.gov.br

CRAS III
(81) 3299-1899, Ramal 2004
cras03@gravata.pe.gov.br

CRAS IV
(81) 3299-1899, Ramal 2002
cras04@gravata.pe.gov.br

CADÚNICO/BOLSA FAMÍLIA
(81) 3299-1899, Ramal 2009
cadunico@gravata.pe.gov.br

CREAS
(81) 3299-1899, Ramal 2012
creas@gravata.pe.gov.br