AUXÍLIO NA RECUPERAÇÃO DO ACESSO AO GOV
Indústria e Comércio
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
A Sala do Empreendedor oferece suporte aos microempreendedores individuais (MEIs) que estão com dificuldades para acessar sua Conta GOV.BR, seja por:
🔸 Esquecimento de senha;
🔸 Perda do acesso ao e-mail ou celular cadastrado;
🔸 Problemas técnicos no login.
O objetivo é ajudar o MEI a recuperar o acesso à plataforma GOV.BR, essencial para realizar serviços como:
📑 Emissão de DAS;
📊 Declaração anual;
🆔 Atualização de dados cadastrais;
💼 Solicitação de benefícios e serviços públicos.
✅ Serviço gratuito e com atendimento presencial!
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
- Empresas
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
Requisitos
- Conta Gov,
- Celular (Smartphone),
- CPF/CNPJ.
Principais Etapas
1️⃣ Comparecimento à Sala do Empreendedor
Se o microempreendedor está com dificuldades para acessar a Conta GOV.BR (ex: perda de senha), deve comparecer à:
📍 Sala do Empreendedor
Rua Sérgio Loreto, 255 – Centro, Gravatá – PE, CEP: 55641-110
🕖 Atendimento: 07h às 13h
👉 Levar:
📱 Celular (smartphone)
🆔 CPF
📧 Conta GOV (mesmo sem acesso)
2️⃣ Tentativa de recuperação online
A primeira ação será tentar recuperar a senha usando a opção “Esqueci minha senha” no próprio portal: https://sso.acesso.gov.br/login?client_id=portal-logado.estaleiro.serpro.gov.br&authorization_id=19764433b35
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
30 Minuto(s)
Informações úteis:
Para mais informações, entre em contato através do Telefone (81) 3299-1899, Ramal 1075 ou Whatsapp (81) 9 7314-7472.
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
| Local | Endereço | |
| Não constam locais para realização deste serviço ... | ||
Nada encontrado
Não há FAQs cadastrados para este serviço.Canais de Atendimento
Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:
1) Via internet
Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.
2) Presencialmente
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.
Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.
Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.