PREFEITURA MUNICIPAL DE GRAVATÁ

PORTAL DE SERVIÇOS

UM COMPROMISSO COM O CIDADÃO

AUXÍLIO NA RECUPERAÇÃO DO ACESSO AO GOV

Indústria e Comércio

Descrição Geral

Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.

O auxílio na recuperação do Acesso ao GOV fornecido pela Sala do Empreendedor tem como objetivo ajudar os microempreendedores individuais (MEI) que estão enfrentando dificuldades para acessar sua Conta Gov devido a problemas como esquecimento de senha ou dificuldades técnicas.

Público-alvo

A quem este serviço se destina.

  • Cidadãos
  • Empresas

Prestação do Serviço

Formas de prestação deste serviço.

  • Presencial

Requisitos

Conta Gov, Celular (Smartphone) e CPF/CNPJ.

Principais Etapas

1º Acesso a Conta Gov: Se o microempreendedor não conseguir acessar o portal GOV devido à perda da senha, é necessário comparecer no atendimento da Sala do Empreendedor, localizada na Rua Sérgio Loreto, 255, Centro, 55641-110, que funciona de 07h às 13h, com a Conta Gov, Celular (Smartphone) e CPF. A primeira medida é tentar recuperar a senha por meio da opção de recuperação online disponível no próprio portal. Caso a recuperação não seja bem-sucedida, o próximo passo é buscar orientação no Ministério do Trabalho e/ou no INSS, que podem fornecer uma senha provisória para que o usuário consiga acessar e realizar as alterações necessárias.

Previsão

Prazo para realização deste serviço:
30 Minuto(s)

Informações úteis:
Para mais informações, entre em contato através do Telefone (81) 3299-1899, Ramal 1075 ou Whatsapp (81) 9 7314-7472.

Setores Públicos

Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.

Local Endereço
Não constam locais para realização deste serviço ...
Nada encontrado
Não há FAQs cadastrados para este serviço.

Canais de Atendimento

Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:

1) Via internet

Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.

2) Presencialmente

É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.

Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira

Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.

Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.