Orientações e encaminhamentos a bens e serviços
Assistência Social
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
Auxilio voltado para famílias que necessitam de orientações e encaminhamentos a bens e serviços das políticas públicas e quais locais obterem os atendimentos.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
Requisitos
Requisito: Está necessitando de atendimento para bens e serviços
Documentação: RG, CPF, Comprovante de residência e NIS
Principais Etapas
• Acolhimento com as documentações pessoais;
• Atendimento com a equipe técnica;
• Preenchimento da documentação;
• Encaminhamentos;
• Devolutivas dos setores responsáveis.
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
1 Hora(s)
Informações úteis:
Este serviço auxilia as famílias a terem acesso a serviços e bens. O auxílio possibilita o atendimento no local correto e quais documentações necessárias.
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
| Local | Endereço |
|
CRAS I
08:00hs às 16:00hs |
Rua Felinto de Faria Castro, S/N, Cruzeiro, 55.644-160 |
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CRAS II
08:00hs às 16:00hs |
Rua Auditor Jurandir de Medeiros, S/N, Área Verde, |
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CRAS III
08:00hs às 16:00hs |
Rua Santa Mônica, S/N, Bairro Novo, |
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CRAS IV
08:00hs às 16:00hs |
Rua Heleno Joaquim de Santana, 23, Maria Auxiliadora, |
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SEDE CADÚNICO/BOLSA FAMÍLIA
07:00hs às 15:30hs |
Avenida Dantas Barreto, S/N, Prado, |
|
CREAS
08:00hs às 13:00hs |
Rua Coronel Estevão da Câmara, 200, Centro, 55.641-130 |
FAQs
Perguntas à questões mais frequentes
Posso receber orientações sem documentação?
Sim, o usuário será orientado e caso necessite de documentação será solicitado sua presença para finalização do bem e ou serviço.
Canais de Atendimento
Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:
1) Via internet
Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.
2) Presencialmente
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.
Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.
Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.