Este serviço trata da cobrança de dívidas tributárias e não tributárias que foram inscritas em Dívida Ativa pelo município.

Se você recebeu uma notificação sobre essa dívida, é importante:
1️⃣ Comparecer à Secretaria de Finanças
ou
2️⃣ Entrar em contato com o setor de Dívida Ativa para saber mais sobre sua situação.

Atenção! Se a dívida já foi enviada a um órgão de proteção ao crédito (como SPC ou Serasa), você precisará comprovar o pagamento para que seu nome seja reabilitado. Essa comprovação pode ser feita de duas formas:
🔁 Abrindo um protocolo na Prefeitura;
📧 Enviando o comprovante de pagamento por e-mail diretamente ao setor de Dívida Ativa;
✅ Após a confirmação, seu nome será retirado dos cadastros de inadimplência e sua situação será regularizada.

• Presencial
• Pela Internet

Você pode fazer a solicitação de três maneiras:

1️⃣ Presencialmente
Compareça ao setor de Atendimento da Secretaria de Finanças
📍 Endereço: Rua Izaltino Poggi, 265 – Prado, Gravatá - PE, CEP: 55642-160
🕐 Horário: Segunda a sexta, das 08h às 16h
📄 Leve os documentos necessários conforme o tipo de atualização.

2️⃣ Por e-mail
📤 Envie os documentos digitalizados para:
✉️ iptu@gravata.pe.gov.br
📝 No corpo do e-mail, descreva claramente sua solicitação.

3️⃣ Pelo site da Prefeitura
🔎 Acesse o site: https://gravata.pe.gov.br/
➡️ Vá até a seção "SERVIÇOS DIGITAIS"
➡️ Clique em “IPTU ONLINE”
➡️ Acesse “PROTOCOLO” > “ABERTURA DE PROTOCOLO”

📌 Preencha as seguintes informações:
- Tipo de procedimento;
- Dados do requerente;
- Identificação do imóvel;
- Explique sua solicitação de forma clara);
- Anexe os documentos exigidos.

🔁 Quer acompanhar o andamento?
Acesse a opção "ACOMPANHAMENTO DE PROTOCOLO" e informe o número do protocolo.

⏳ E depois?
Após enviar sua solicitação, é só aguardar o prazo de até 30 dias úteis para análise e resposta do pedido.

Prazo para realização deste serviço:
30 Dia(s)

Informações úteis:
Presencial; Telefone (81) 3299-1899, Ramal 1035 e E-mail: divida.ativa@gravata.pe.gov.br.