Visitas Domiciliares
Assistência Social
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
Atendimento voltado para famílias em acompanhamento com objetivo de informar, averiguar, acompanhar e obter informações dos usuários dos serviços socioassistenciais nos domicílios. Estas visitas podem ocorrer por denúncias, solicitações das políticas públicas setoriais e municipais e solicitação do poder jurídico.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
Requisitos
Requisito: Solicitação dos equipamentos
Documentação: RG, CPF, Comprovante de residência e NIS
Principais Etapas
Solicitações por denúncias, solicitações das políticas públicas setoriais e municipais e solicitação do poder jurídico;
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
48 Hora(s)
Informações úteis:
Atendimento voltado para famílias com objetivo de atender as demandas que surgem promovendo articulação de intervenções e setores aplicáveis. Este serviço também é utilizado para acompanhar o descumprimento de condicionalidades, busca ativa para possíveis violações de direitos humanos e acesso a toda política de assistência social.
Prazo de execução do serviço:
• Seguir orientações dos órgãos solicitantes;
• Para denúncias: Depender da denúncia o prazo pode ser até de 48 horas.
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
| Local | Endereço |
|
CRAS I
08:00hs às 16:00hs |
Rua Felinto de Faria Castro, S/N, Cruzeiro, 55.644-160 |
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CRAS II
08:00hs às 16:00hs |
Rua Auditor Jurandir de Medeiros, S/N, Área Verde, |
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CRAS III
08:00hs às 16:00hs |
Rua Santa Mônica, S/N, Bairro Novo, |
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CRAS IV
08:00hs às 16:00hs |
Rua Heleno Joaquim de Santana, 23, Maria Auxiliadora, |
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SEDE CADÚNICO/BOLSA FAMÍLIA
07:00hs às 15:30hs |
Avenida Dantas Barreto, S/N, Prado, |
|
CREAS
08:00hs às 13:00hs |
Rua Coronel Estevão da Câmara, 200, Centro, 55.641-130 |
FAQs
Perguntas à questões mais frequentes
É possível realizar uma denúncia anônima?
Sim, a pessoa pode realizar uma denúncia sem identificação e os técnicos socais realizaram a visita para averiguar a situação.
Canais de Atendimento
Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:
1) Via internet
Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.
2) Presencialmente
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.
Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.
Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.