PAEFI (PROTEÇÃO E ATENDIMENTO ESPECIALIZADO A FAMÍLIAS E INDIVÍDUOS)
Assistência Social
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
O PAEFI é um serviço que oferece orientação e acompanhamento especializado para famílias e pessoas em situação de vulnerabilidade, especialmente em casos de ameaça ou violação de direitos. Seu principal objetivo é proteger, apoiar e fortalecer os vínculos familiares e comunitários, promovendo o cuidado, o respeito e a dignidade. O serviço também atua no fortalecimento da função protetiva da família, ajudando-a a superar situações difíceis e prevenir novas violações. 👨👩👧👦
🤝 O atendimento é realizado de forma sigilosa, gratuita e com acompanhamento contínuo por profissionais qualificados da assistência social.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
Principais Etapas
1️⃣ Procura voluntária
👤 O próprio indivíduo ou família pode solicitar o atendimento diretamente no CREAS, de forma voluntária e espontânea.
2️⃣ Encaminhamento pelos serviços da rede
🔄 O atendimento também pode ser iniciado por meio de encaminhamento feito por outros serviços públicos, como:
- Serviço Especializado em Abordagem Social;
- Conselho Tutelar;
- Fórum;
- Secretaria de Saúde;
- Secretaria de Educação.
🤝 Esses órgãos identificam situações de vulnerabilidade e garantem que as famílias ou indivíduos recebam o suporte necessário pelo PAEFI.
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
3 Meses
Informações úteis:
Após a identificação de uma possível violação de direitos, o PAEFI inicia as intervenções necessárias em até 24 horas.
CREAS
(81) 3299-1899, Ramal 2012
creas@gravata.pe.gov.br
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
| Local | Endereço |
|
CREAS
08:00hs às 13:00hs |
Rua Coronel Estevão da Câmara, 200, Centro, 55.641-130 |
FAQs
Perguntas à questões mais frequentes
Como funciona o PAEFI?
1) Procura pelo indivíduo ou pela família de forma voluntária, solicitando o atendimento diretamente no CREAS.
2) Encaminhados pelos serviços da rede socioassistencial, como o Serviço Especializado em Abordagem Social, ou outros setores públicos, como o Conselho Tutelar, Fórum, Secretaria de Saúde e Educação.
Quais os tipos de violações que podem ser encaminhadas?
Casos de violação de direitos humanos de todas naturezas, como por exemplo: casos de negligências ou violências contra as crianças, adolescentes, deficientes, população de rua, mulher ou idoso.
Canais de Atendimento
Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:
1) Via internet
Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.
2) Presencialmente
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.
Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.
Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.