PAEFI (Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos)
Assistência Social
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
O Paefi é um serviço de orientação e acompanhamento de famílias que possuem um ou mais indivíduos em situação de vulnerabilidade, como ameaça ou violação de direitos. O objetivo é preservar e fortalecer os vínculos familiares e com a comunidade e fortalecer a função protetiva das famílias.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
Requisitos
A partir da escuta qualificada realizada in loco ou na própria sede do CREAS, levanta-se a necessidade de possíveis encaminhamentos judiciais, redes de proteção, saúde e demais redes socioassistenciais, via denúncia ou demanda espontânea.
Principais Etapas
Ao receber uma denúncia, são realizados os seguintes procedimentos:
a) Visita domiciliar;
b) Diversos encaminhamentos com base no caso concreto.
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
1 Dia(s)
Informações úteis:
Após a constatação de eventual violação, em até 24 horas são iniciadas as intervenções.
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
Local | Endereço |
CREAS
08:00hs às 13:00hs |
Rua Coronel Estevão da Câmara, 200, Centro, 55.641-130 |
FAQs
Perguntas à questões mais frequentes
Como funciona o PAEFI?
1) Procura pelo indivíduo ou pela família de forma voluntária, solicitando o atendimento diretamente no CREAS;
2) Encaminhados pelos serviços da rede socioassistencial, como o Serviço Especializado em Abordagem Social, ou outros setores públicos, como o Conselho Tutelar, Fórum, Secretaria de Saúde e Educação.
Quais os tipos de violações que podem ser encaminhadas?
Casos de violação de direitos humanos de todas naturezas, como por exemplo: casos de negligências ou violências contra as crianças, adolescentes, deficientes, população de rua, mulher ou idoso.
Canais de Atendimento
Disponibilizamos alguns mecanismos para realização de manifestações:
1) Via internet
Caso não encontre o que procura, faça uma manifestação por meio do Sistema da Ouvidoria Eletrônica, acessando o endereço eletrônico disponível abaixo.
2) Presencialmente
É disponibilizado ao cidadão um canal de comunicação de forma física também. A Ouvidoria da(o) Prefeitura Municipal de Gravatá está disponível à todo(a) cidadão(ã) no seguinte endereço:
Rua Izaltino Poggy, nº 265, 2º andar, Prado.
Gestor da Ouvidoria
Bruno César Ferreira
Horário de atendimento
Segunda a sexta-feira, das 07:00h às 13:00h.
Observação: O e-mail disponibilizado acima pode ser utilizado para envio de solicitações. Para utilizar o sistema eletrônico de manifestações, por favor, acesse o serviço da Ouvidoria Eletrônica e realize sua manifestação.